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朱家偉視頻接訪(fǎng)群眾并調(diào)研信訪(fǎng)工作
時(shí)間:2021-09-27 13:04 來(lái)源:未知 微信公眾號(hào):yn2553 QQ公眾號(hào):800061629
9月23日,市委副書(shū)記、市長(zhǎng)朱家偉到市信訪(fǎng)局視頻接訪(fǎng)群眾,并召開(kāi)信訪(fǎng)工作座談會(huì)議。他強(qiáng)調(diào),群眾利益無(wú)小事,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)牢宗旨意識(shí),厚植為民情懷,站穩(wěn)“江山就是人民,人民就是江山”的根本立場(chǎng),站在群眾角度思考問(wèn)題、開(kāi)展工作、解決問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)好群眾的切身利益,真正架好黨和政府與人民群眾的“連心橋”。
朱家偉通過(guò)視頻分別接訪(fǎng)了來(lái)自昭陽(yáng)區(qū)太平街道和守望鄉(xiāng)的2批群眾,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求、了解群眾期盼、解決群眾訴求。仔細(xì)查看相關(guān)材料,梳理事情來(lái)龍去脈和問(wèn)題癥結(jié),聽(tīng)取昭陽(yáng)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)的初步調(diào)查情況,與有關(guān)負(fù)責(zé)人研究解決問(wèn)題的措施和辦法,現(xiàn)場(chǎng)給予群眾答復(fù)。朱家偉要求,有關(guān)責(zé)任單位要嚴(yán)格按照“三到位一處理”工作原則,積極作為、綜合施策,對(duì)群眾反映的事實(shí)清楚、訴求合理、證據(jù)充分、符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的問(wèn)題,依法依規(guī)依政策協(xié)調(diào)跟進(jìn),及時(shí)解決好群眾合理訴求;對(duì)群眾不合理訴求,要耐心細(xì)致地做好疏導(dǎo)教育及政策解釋工作;對(duì)生產(chǎn)生活確有困難的要多給予關(guān)心和慰問(wèn)。
朱家偉強(qiáng)調(diào),各縣市區(qū)、各部門(mén)要切實(shí)提高政治站位,站穩(wěn)群眾立場(chǎng),善于換位思考,轉(zhuǎn)換思維方式,強(qiáng)化有解思維,始終把維護(hù)群眾利益放在第一位,用心用情傾聽(tīng)群眾訴求、履職盡責(zé)幫助解決問(wèn)題。要嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制,落實(shí)好屬地責(zé)任和主體責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)責(zé)任,牢牢把握法律和政策這個(gè)基準(zhǔn)線(xiàn),依法治理非正常上訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)及纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)行為,維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。
接訪(fǎng)結(jié)束后,朱家偉組織召開(kāi)信訪(fǎng)工作座談會(huì)議,聽(tīng)取全市信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)。他指出,近年來(lái),全市信訪(fǎng)系統(tǒng)通過(guò)不斷深化信訪(fǎng)制度改革、狠抓信訪(fǎng)積案化解、著力解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題,有力維護(hù)了全市和諧穩(wěn)定大局。但也要清醒地認(rèn)識(shí)工作中存在的差距和短板,要進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任感和緊迫感,認(rèn)清經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及社會(huì)治理過(guò)程中凸顯出來(lái)的矛盾,以化解矛盾問(wèn)題的實(shí)效服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。
朱家偉強(qiáng)調(diào),“各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)是抓好信訪(fǎng)維穩(wěn)的關(guān)鍵,要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)扛起第一責(zé)任人職責(zé)。”
要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓緊壓實(shí)責(zé)任。以強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)為根本保障,進(jìn)一步壓實(shí)壓牢信訪(fǎng)工作責(zé)任,發(fā)揮好信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用,推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)履行信訪(fǎng)工作職責(zé),把信訪(fǎng)矛盾化解責(zé)任及責(zé)任追究的壓力傳導(dǎo)到位,形成黨委政府領(lǐng)導(dǎo),信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議統(tǒng)籌協(xié)調(diào),信訪(fǎng)部門(mén)推動(dòng)落實(shí),責(zé)任主體單位齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局。
要突出重點(diǎn)難點(diǎn),強(qiáng)化督查督辦。信訪(fǎng)部門(mén)要發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、交辦督辦、督促指導(dǎo)的作用,針對(duì)排查出的重點(diǎn),分級(jí)分類(lèi)精準(zhǔn)交辦,通過(guò)目標(biāo)倒逼、源頭治理、督查督辦的方式,推進(jìn)重復(fù)信治理“控增減存”取得實(shí)效。
要?jiǎng)?chuàng)新方式方法,提高化解效率。信訪(fǎng)工作是一門(mén)做群眾工作、協(xié)調(diào)利益關(guān)系的大學(xué)問(wèn),要?jiǎng)?chuàng)新信訪(fǎng)工作方式方法,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、開(kāi)拓思路、綜合施策,運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法,進(jìn)一步提高信訪(fǎng)工作質(zhì)效。
要建立健全機(jī)制,推進(jìn)事要解決。提煉信訪(fǎng)工作好的做法,注重總結(jié)推廣創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)舉措,固化形成長(zhǎng)效機(jī)制。健全完善矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制,努力創(chuàng)造適應(yīng)群眾新需求、體現(xiàn)時(shí)代新特征的信訪(fǎng)工作新模式,解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
要加強(qiáng)自身建設(shè),提高協(xié)調(diào)能力。信訪(fǎng)部門(mén)要強(qiáng)化自身建設(shè),提高綜合協(xié)調(diào)能力,多走出去學(xué)習(xí)借鑒促提升,建設(shè)一支善做群眾工作、善于解決復(fù)雜疑難問(wèn)題的高素質(zhì)信訪(fǎng)隊(duì)伍,不斷提升信訪(fǎng)工作整體效能。
市政府副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)楊建軍,市政府秘書(shū)長(zhǎng)郭曉東,市政府副秘書(shū)長(zhǎng)宋恩騎、熊?chē)?guó)平等陪同接訪(fǎng)和座談。
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