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訊  牟定縣婦計(jì)中心緊緊圍繞病人的需求，持續(xù)改善為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。

 一是明確門（急）診護(hù)理服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)形式。建立門（急）診護(hù)理崗位責(zé)任制，明確并落實(shí)護(hù)理服務(wù)職責(zé)。優(yōu)先安排臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)士承擔(dān)分診工作，做好分診、咨詢、解釋和答疑。對急、危重癥患者實(shí)行優(yōu)先診治及護(hù)送入院。對候診、就診患者加強(qiáng)巡視，密切觀察患者病情變化，給予及時(shí)、有效處置。

二是規(guī)范病房患者出、入院護(hù)理流程，改善服務(wù)面貌。健全并嚴(yán)格落實(shí)患者出、入院護(hù)理服務(wù)工作制度和服務(wù)流程。責(zé)任護(hù)士按照要求為患者提供出、入院護(hù)理服務(wù)。

三是落實(shí)病房責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，應(yīng)用護(hù)理程序?qū)�患者�?shí)施護(hù)理評(píng)估，根據(jù)評(píng)估情況予以必要的專業(yè)照護(hù)。定時(shí)巡視患者，及時(shí)觀察病情變化、用藥及治療后反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)師溝通，并采取有效措施。

四是強(qiáng)化人文關(guān)懷意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。護(hù)士增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和人文關(guān)懷意識(shí)，深化“以病人為中心”的理念，尊重和保護(hù)患者隱私，給予患者悉心照護(hù)、關(guān)愛、心理支持和人文關(guān)懷。