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云南新增190個ETC客服網(wǎng)點,就在→
時間:2021-08-12 10:39 來源:未知 微信公眾號:yn2553 QQ公眾號:800061629
“本次云南交投集團(tuán)一次性設(shè)置了190個服務(wù)網(wǎng)點,加上前期其他高速公路業(yè)主單位在昆明周邊高速公路設(shè)置的31個ETC辦理點,昆明主城區(qū)新增的3個ETC辦理服務(wù)網(wǎng)點,目前全省共新設(shè)服務(wù)網(wǎng)點224個。” 云南公路聯(lián)網(wǎng)收費管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次設(shè)置的服務(wù)網(wǎng)點分為便民服務(wù)點和綜合服務(wù)點,業(yè)務(wù)各有側(cè)重。便民服務(wù)點可解決通行費爭議、標(biāo)簽失效、儲值卡余額不足、車型不符、掛失/解掛等,導(dǎo)致無法通行ETC車道的集中性問題。綜合服務(wù)點提供ETC辦理、發(fā)行及售后全業(yè)務(wù)服務(wù),以及高速公路聯(lián)網(wǎng)收費運營的相關(guān)咨詢、投訴等其他業(yè)務(wù)。
來源:云南發(fā)布
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